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¿CÓMO PUEDO PAGAR MI ORDEN?
Intentamos utilizar transacciones de pago seguras, aceptamos pagos directos a través de tarjetas de crédito / débito o mediante cuentas de PayPal, que también puede utilizar para pagar con tarjetas de crédito y tarjetas de debito.
UN ARTÍCULO QUE QUIERO COMPRAR ESTÁ AGOTADO: ¿lo repondrán?
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DESPUÉS DE HACER UN ORDEN (pedí algo, pero quiero cancelar).
Podemos realizar un cambio en su orden si aún no se ha procesado. Luego de procesado la orden no es posible cancelar. Puede contactarnos para cualquier cambio en servicioalcliente@ustore.do Por favor consultar Política de Devolución.
El producto que recibí no coincide con la descripción. ¿QUE PUEDO HACER?
Si recibió la orden equivocada, contáctenos por correo electrónico (correo) con una descripción del problema y fotos. Es imprescindible guardar la factura para cualquier cambio. Por favor consultar Política de Devolución.
¿POR QUÉ NO HE RECIBIDO UN EMAIL DE CONFIRMACIÓN DE ENVÍO?
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DEVOLUCIONES
Una vez que su orden es procesada y empacada no pueden ser cambiados o cancelados. Para devoluciones debe presentar su factura y cumplir con nuestras políticas de devolución (Haz clic en políticas de devolución). U Store no es responsable de la recogida del artículo a devolver.
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